Política de Privacidad

En Mariposas Blancas, la privacidad y la protección de tus datos personales son una prioridad.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que nos proporcionas al utilizar nuestra Web o realizar una compra.

1. Responsable del tratamiento

Titular: Mariposas Blancas
Correo electrónico de contacto: infomariposasblancas@gmail.com
Finalidad principal: Gestión de la tienda online y de la comunidad de apoyo.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos:

• Datos identificativos: nombre, dirección, correo electrónico, teléfono.

• Datos de envío y facturación: dirección postal, datos de pago (procesados de forma segura a través de plataformas externas).

• Datos voluntarios: mensajes o historias compartidas en formularios de contacto o espacios de apoyo.

Nunca pediremos más datos de los necesarios y podrás solicitar en cualquier momento su eliminación.

3. Finalidades del tratamiento

Usamos tus datos para:

• Gestionar tus pedidos y personalizaciones.

• Responder consultas o solicitudes de información.

• Enviar comunicaciones relacionadas con tu compra o, con tu consentimiento, novedades y recursos de apoyo.

• Mejorar la experiencia en la Web y la calidad del servicio.

4. Legitimación

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Tu consentimiento explícito, al aceptar esta Política.

• La ejecución de un contrato, en el caso de compras o servicios solicitados.

• El interés legítimo de mejorar nuestros servicios y atención.

5. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos mientras mantengas tu relación con Mariposas Blancas o hasta que solicites su eliminación.
Los datos relativos a facturación se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa fiscal.

6. Comunicación de datos a terceros

Solo compartimos datos con:

• Plataformas de pago seguras (como PayPal o Stripe).

• Empresas de mensajería para gestionar los envíos.

• Proveedores tecnológicos que nos ayudan a mantener el sitio operativo, siempre bajo contrato de confidencialidad.

Nunca vendemos ni cedemos datos a terceros con fines comerciales.

7. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer tus derechos de:

• Acceso (conocer qué datos tenemos).

• Rectificación (corregir datos inexactos).

• Supresión (eliminar tus datos).

• Oposición y limitación del tratamiento.

• Portabilidad de tus datos a otro responsable.

Para ejercerlos, escribe a [tu correo], indicando el derecho que deseas ejercer.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que se han vulnerado tus derechos.

8. Seguridad

Mariposas Blancas aplica medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad y protección de tus datos personales frente a accesos no autorizados o pérdida.

9. Cookies

La Web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del usuario. Puedes consultar más información en nuestra Política de Cookies.